• Peralatan pendingin apa yang paling sering Anda suplai?
    Produk utama kami: unit pendingin sekrup, unit kondensasi piston, pendingin udara-suhu rendah, kondensor-berpendingin air / berpendingin udara-, penerima cairan, pemisah oli, suku cadang untuk penyimpanan dingin, dll. Kami dapat menyediakan solusi pendinginan lengkap untuk suhu-tinggi, suhu-sedang, suhu-rendah, dan ruang dingin bersuhu sangat-rendah-dan mendukung produksi yang disesuaikan.
  • Bagaimana cara memilih tenaga kuda unit untuk konstruksi penyimpanan dingin? Parameter apa yang diperlukan?
    Informasi yang diperlukan untuk pemilihan unit: panjang, lebar dan tinggi ruangan dingin, target suhu dalam ruangan, ketebalan panel insulasi, jenis barang yang disimpan, suhu barang masuk, volume kargo masuk harian, suhu lingkungan lokal. Setelah kami menerima data di atas, teknisi kami akan mencocokkan skema unit dan kutipan yang sesuai secara akurat.
  • Berapa waktu tunggu pengiriman peralatan? Apakah barang bisa dikirim ke seluruh Indonesia? Apakah pengiriman luar negeri tersedia?
    Unit konvensional standar tersedia dengan pengiriman dalam 3–10 hari; model yang disesuaikan memerlukan siklus produksi 15–30 hari. Pengiriman truk/logistik lengkap dalam negeri tersedia dengan pengiriman langsung ke Xinjiang, Shandong, Jiangsu, Zhejiang, dan wilayah lainnya. Kami menerima pesanan perdagangan luar negeri, menangani deklarasi bea cukai dan pemuatan kontainer, dan melayani klien dari Asia Tengah, Rusia, Asia Tenggara, dan wilayah luar negeri lainnya.
  • Apakah Anda mendukung-survei lokasi dan-desain skema di lokasi? Apakah dikenakan biaya?
    Survei-di lokasi dapat diatur untuk wilayah domestik utama. Kami dapat menyediakan skema pendinginan penyimpanan dingin, daftar konfigurasi, dan penawaran awal dari jarak jauh secara gratis. Biaya survei dapat dipotong dari pembayaran setelah konfirmasi pesanan.
  • Apakah penawaran sudah termasuk layanan instalasi? Bisakah kami menyewa tim instalasi kami sendiri jika hanya membeli peralatan?
    Tersedia dua pilihan: paket turnkey (peralatan + instalasi & commissioning) atau pengadaan peralatan terpisah. Jika Anda hanya membeli peralatan, kami dapat memberikan panduan teknis instalasi profesional dan dokumen gambar untuk membantu tim instalasi lokal.
  • Apakah kutipan tersebut mencakup faktur pengangkutan dan pajak?
    Kutipan didasarkan pada harga satuan secara default; pengiriman dihitung secara terpisah. Kami dapat menerbitkan faktur PPN khusus. Biaya pajak untuk faktur akan dikonfirmasi melalui negosiasi sesuai dengan rincian pesanan dan ditandai dengan jelas sebelum penempatan pesanan.
  • Refrigeran apa yang kompatibel dengan unit ini? Apakah R290 dan R600a didukung?
    Model standar mendukung R22, R404A, R507 dan R134a. Model tahan ledakan-kompatibel dengan zat pendingin hidrokarbon R290 dan R600a. Harap informasikan kepada kami tentang model pendingin sebelum memesan untuk menghindari konfigurasi unit yang tidak cocok.
  • Bagaimana cara memilih antara unit sekrup dan unit piston? Apa perbedaan mereka?
    Unit kondensasi piston lebih disukai untuk ruangan berpendingin kecil & sedang, pengoperasian terputus-putus, dan-penyimpanan berpendingin suhu rendah. Unit sekrup direkomendasikan untuk ruangan dingin yang besar, pengoperasian terus-menerus 24-jam, dan kondisi kerja berdaya tinggi. Mereka beroperasi secara stabil dengan efisiensi energi yang lebih tinggi dan interval perawatan yang lebih lama. Anda dapat memberi tahu kami persyaratan penyimpanan dingin Anda untuk pemilihan model profesional.
  • Bagaimana membedakan-unit berpendingin udara dengan-unit berpendingin air? Manakah yang lebih menghemat daya?
    Unit-berpendingin udara dilengkapi dengan-kondensor bawaan, tidak memerlukan menara pendingin, mudah dipasang dan cocok untuk lokasi dengan ruang terbatas. Unit berpendingin air-harus berfungsi dengan menara pendingin. Mereka memiliki stabilitas pendinginan yang lebih kuat pada suhu lingkungan yang tinggi dan konsumsi energi komprehensif yang lebih rendah selama pengoperasian berkelanjutan jangka panjang.
  • Ketentuan pembayaran apa yang tersedia? Apakah pembayaran tunai saat pengiriman didukung?
    Kami mendukung transfer bank antar rekening perusahaan, WeChat / Alipay perusahaan. Untuk pesanan standar, deposit diperlukan untuk mengatur produksi, dan saldo penuh harus diselesaikan sebelum pengiriman. Rencana cicilan dapat dinegosiasikan untuk pesanan proyek besar. Pembayaran tunai saat pengiriman tanpa syarat untuk sementara tidak tersedia.
  • Bisakah konfigurasi diubah atau pesanan dibatalkan setelah penempatan?
    Penyesuaian konfigurasi gratis diperbolehkan jika produksi belum dimulai. Perubahan setelah pemotongan material atau penyelesaian produksi akan menimbulkan biaya kehilangan material. Pembatalan pesanan akan menghasilkan kerugian sesuai yang dihitung berdasarkan kemajuan produksi. Harap konfirmasi semua persyaratan sebelum melakukan pemesanan.
  • Berapa lama garansi peralatan? Apa saja yang tercakup dalam garansi?
    Masa garansi seluruh-unit standar adalah 12 bulan (dihitung sejak tanggal pengoperasian atau pengiriman peralatan, sesuai dengan perjanjian kontrak). Cakupan garansi: penggantian suku cadang gratis untuk cacat kualitas asli pabrik. Garansi gratis TIDAK mencakup kesalahan yang disebabkan oleh pemasangan yang tidak tepat, kekurangan oli, masuknya kotoran, catu daya tidak normal, pengoperasian yang salah, dan pengisian zat pendingin yang salah.
  • Bagaimana cara mengajukan pemeliharaan jika peralatan rusak? Informasi apa yang perlu diberikan?
    Untuk permintaan pemeliharaan, harap berikan model peralatan, nomor seri, tanggal pembelian, deskripsi kesalahan,-foto di lokasi, atau video pendek. Setelah registrasi melalui layanan pelanggan, teknisi akan menawarkan panduan jarak jauh. Layanan-di lokasi akan diatur untuk malfungsi yang rumit.
  • Berapa biaya pemeliharaan untuk peralatan-di luar-garansi?
    Untuk peralatan-di luar-garansi, hanya biaya suku cadang ditambah-biaya layanan di lokasi yang akan dikenakan. Semua biaya akan dikonfirmasi terlebih dahulu tanpa biaya tersembunyi. Klien kerja sama-jangka panjang dapat menandatangani perjanjian pemeliharaan tahunan untuk menikmati tarif istimewa.
  • Pekerjaan pemeliharaan rutin apa yang diperlukan untuk unit? Seberapa sering pemeliharaan harus dilakukan?
    Bulanan: Membersihkan debu pada pendingin dan kondensor udara; periksa level oli dan kebocoran oli pipa. Triwulanan: Uji tekanan zat pendingin dan kabel listrik. Perawatan tahunan: Ganti oli pendingin, filter oli, dan pengering filter; melakukan-deteksi kebocoran sistem secara menyeluruh. Interval perawatan yang lebih pendek direkomendasikan untuk unit yang beroperasi dengan beban penuh dalam jangka waktu lama.
  • Unit mati setelah dijalankan dalam waktu singkat dan sering memicu alarm
    Prioritas-pemeriksaan mandiri: ① Akumulasi debu yang parah pada kondensor menyebabkan pembuangan panas yang buruk (alarm-tekanan tinggi); ② Refrigeran berlebihan atau tidak mencukupi; ③ Kekurangan minyak pendingin; ④ Putaran balik kipas atau kegagalan kipas pendingin; ⑤ Tegangan listrik tidak stabil. Anda dapat mengirimkan kode alarm pengontrol ke teknisi untuk dianalisis.
  • Ruangan dingin mendingin secara perlahan dan suhu tidak bisa turun sesuai target
    Penyebab umum: kebocoran panas dari isolasi, seringnya pintu dibuka, barang yang terlalu banyak menimbun menghalangi saluran udara, embun beku yang berlebihan pada pendingin udara, model unit berukuran terlalu kecil, kebocoran zat pendingin pada sistem.
  • Kebisingan tidak normal dan getaran berat dari kompresor
    Periksa fiksasi jangkar dan resonansi pipa; verifikasi kekurangan oli, slugging cairan, dan kegagalan kompresor internal. Hentikan segera-pengoperasian jangka panjang untuk mencegah kelelahan kompresor.
  • Pembentukan es yang parah pada pendingin udara dan pencairan es yang tidak sempurna
    Periksa pengaturan waktu pencairan es, kerusakan tabung pemanas pencairan es, dan lubang pembuangan tersumbat. Kelembapan dalam ruangan yang tinggi akan memperparah lapisan es.
  • Kebocoran minyak pada saluran pipa dengan noda minyak yang terlihat
    Kebocoran oli pada sistem refrigerasi sama dengan kebocoran refrigeran. Matikan unit sesegera mungkin untuk deteksi & perbaikan kebocoran, lalu isi ulang oli pendingin dan zat pendingin. Kebocoran-jangka panjang akan langsung merusak kompresor.
  • Tindakan pencegahan apa yang harus diambil saat pertama kali mengoperasikan peralatan baru?
    Konfirmasikan volume saluran yang cocoktage sebelum menyalakan unit baru; isi bahan pendingin secara ketat sesuai dengan volume terukur pada papan nama. Lakukan uji coba tanpa beban selama 2–4 ​​jam-untuk pengaktifan pertama sebelum peningkatan beban secara bertahap; pantau tekanan oli dan tekanan tinggi/rendah secara teratur.
  • Berapa suhu lingkungan minimum dan maksimum yang berlaku pada unit? Bisakah itu ditempatkan di luar ruangan di musim dingin utara?
    Unit berpendingin udara-standar beradaptasi dengan suhu sekitar mulai dari -10 derajat hingga 43 derajat . Untuk pemasangan di luar ruangan di daerah yang sangat dingin, kit penyalaan suhu rendah dan perangkat pemanas oli harus dilengkapi untuk menghindari kegagalan penyalaan pada suhu rendah.
  • Dapatkah Anda memberikan kutipan bahasa Inggris dan dokumen teknis peralatan versi bahasa Inggris?
    Kami mendukung dokumen berbahasa Mandarin & bilingual, termasuk manual pengoperasian bahasa Inggris, daftar pengepakan, dan Faktur Proforma (PI). Kami juga dapat membantu penerjemahan dokumen jika Anda memerlukan komunikasi bisnis Rusia.